Född för uppvärmning

Varumärkesförsäljning

8 % besparingar i alla intervall över hela webbplatsen

Ocoopa8

Fraktpolicy

Important Notice

We apologize for the logistics delays caused by the surge in orders during the holidays. We are actively working to expedite orders from UPS, USPS, DHL and others.

You will receive updated shipping information via email: Shipping Confirmation, Shipping Updates, Shipping in Progress, and Delivered. For any order assistance with refund requests, please contact the ocoopa customer service team>>>support@ocoopa.com.

TILLGÄNGD DEN 1 JANUARI 2023

Politik

Beställningstid:

Vi behandlar beställningar måndag till lördag. Vänta 1 arbetsdag för att behandla din beställning. Om du gör en beställning på helgen kommer vi att börja utföra beställningar nästa arbetsdag. Efter att en beställning har skickats skickas en automatisk leveransbekräftelse via e-post till dig med spårningsinformationen.

Försändelsespårning:

Om du framgångsrikt har beställt Ocoopa-varor kan du besöka: Mitt konto > Beställningar, hitta motsvarande beställningsnummer, kontrollera beställningsstatus, kontrollera leveransstatus för beställningar i beställningsläget. Du kan också klicka på spårningsinformationen för din beställning här: https://www.ocoopa.com/apps/17TRACK

Annullering av beställning

Om din beställning inte har skickats ut än kan du avbryta den när som helst.

Om beställningen redan har skickats täcks avbeställningen av beställningen inte längre av fraktpolicyn, utan regleras istället av retur- och bytespolicyn .

Skadade föremål:

Alla produkter är noggrant förpackade för leverans, och skador inträffar sällan. Om du får skadad produkt, ta bilder och kontakta oss snart, vår service hjälper dig. (Digitala bilder av skadad produkt är nödvändiga för våra skadeanspråk. Bevis måste skickas till oss inom 48 timmar efter att du fått det). Vi kommer att svara dig inom 24 timmar.

Förlorade föremål

Om varan försvinner under transporten kommer Ocopa att bära det fulla ansvaret för eventuell skada och kommer antingen att skicka en ersättningsvara eller utfärda en återbetalning för din beställning. I händelse av att varan blir stulen efter att den har levererats, accepterar inte Ocopa ansvar för förlusten. Ocoopa hjälper dock köparen att kontakta fraktbolaget för att försöka hämta varan.

Paketet returnerat:

För att kuriren ska kunna kontakta dig, vänligen ha mobilen ledig under denna period. Om du inte får paketet i tid kommer det att returneras till leveransstället. Vi kommer inte att vara ansvariga för någon förlust som orsakas av detta skäl.

Anpassade avgifter och skatter:

Alla tullavgifter och skatter betalas av Ocoopa och det slutliga priset du betalar på webbplatsen är inklusive tullavgifter och skatter.

Vilka länder skickar vi till?

Amerikas förenta stater

Vi skickar till de flesta delar av USA (inklusive Alaska och Hawaii).

Följande områden kan inte levereras till:

1. Amerikanska Samoa
2. Guam
3. Marshallöarna
4. Nordmarianerna
5. Palau
6. Puerto Rico
7. Rhode Island
8. Amerikanska Jungfruöarna
9. Armed Forces Americas
10. Armed Forces Pacific

Kanada

Vi levererar till alla områden i Kanada (ytterligare fraktavgifter kan tillkomma för avlägsna områden)

Förenade kungariket Storbritannien och Nordirland

Vi levererar till alla områden i Storbritannien och Nordirland

europeiska unionen

Vi skickar till alla länder inom EU, länder utanför EU checkar in International Shipping för att se om ditt land stöds.

Australien

Vi skickar till de flesta delar av Australien.

Andra

På grund av olika aspekter som logistik och marknader, skickar vi endast till vissa länder:

1.Norge
2.Schweiz
3.Israel
4.Singapore
5. Japan
6.Hongkong
7.Sydkorea

Om ditt land inte finns med här, vänligen kontakta oss via kontaktmailen nedan så kommer en av våra medarbetare att kontakta dig så snart som möjligt för att lösa ditt problem.

Leveranstid & Kostnad & Transportör

Amerikas förenta stater

Alla beställningar skickas från vårt amerikanska lager.

  • Standard Frakt:

    Leveranstid: 3-6 arbetsdagar

    Fraktkostnader: Fri frakt på alla beställningar

    Transportörer: USPS, UPS, FedEx, Amazon

  • Expressfrakt:

    Leveranstid: 2-4 arbetsdagar

    Fraktkostnad: $3,50

    Transportörer: UPS, Amazon

Kanada

  • Standard Frakt:

    Leveranstid: 2-5 arbetsdagar

    Fraktkostnader: Fri frakt på alla beställningar

    Transportörer: Canada Post, UPS, INTELCOM, Amazon

Förenade kungariket Storbritannien och Nordirland

Alla beställningar skickas från vårt lager i Storbritannien.

  • Standard Frakt:

    Leveranstid: 2-4 arbetsdagar

    Fraktkostnader: Fri frakt på alla beställningar

    Transportörer: Royalmail, DPD, Evri, Amazon, UPS

Australien

  • Standard Frakt:

    Leveranstid: 4-7 arbetsdagar

    Fraktkostnader: Fri frakt på alla beställningar

    Transportörer: eParcel, Fastway, Australia Post, Amazon

europeiska unionen

Alla beställningar skickas från vårt lager i Tyskland.

  • Standard Frakt:

    Leveranstid: 3-7 arbetsdagar

    Transportörer: DHL, UPS, Amazon, DPD

  • Fraktkostnad :

Tyskland, Nederländerna, Frankrike, Italien, Spanien: Fri frakt

Irland, Belgien, Tjeckien , Luxemburg, Österrike:

Beställningar under 49 USD: 2,5 USD
Beställningar över $49: Fri frakt

Danmark, Polen, Grekland, Ungern, Litauen:

Beställningar under $59: $4
Beställningar över $59: Fri frakt

Portugal, Danmark, Finland, Sverige, Slovakien:

Beställningar under 59 USD: 6,5 USD
Beställningar över $59: Fri frakt

Cypern, Kroatien, Slovenien, Estland, Malta, Lettland, Rumänien, Bulgarien:

Beställningar under $79: $12
Beställningar över $79: Fri frakt

Andra

Alla beställningar skickas från Kina

  • Norge :

    Leveranstid : 10-15 arbetsdagar

    Fraktkostnad :
    Beställningar under $59:$6 avgift
    Beställningar över $59: Fri frakt

  • Schweiz :

    Leveranstid : 10-15 arbetsdagar

    Fraktkostnad :
    Beställningar under $59:$6 avgift
    Beställningar över $59: Fri frakt

  • Singapore :

    Leveranstid : 7-10 arbetsdagar

    Fraktkostnad :
    Beställningar under $59: $2,5 avgift
    Beställningar över $59: Fri frakt

  • Japan :

    Leveranstid : 8-12 arbetsdagar

    Fraktkostnad :
    Beställningar under $59:$5 avgift
    Beställningar över $59: Fri frakt

  • Nya Zeeland :

    Leveranstid : 10-15 arbetsdagar

    Fraktkostnad :
    Beställningar under $59:$6 avgift
    Beställningar över $59: Fri frakt

  • Israel :

    Leveranstid : 10-15 arbetsdagar

    Fraktkostnad :
    Beställningar under $59:$6 avgift
    Beställningar över $59: Fri frakt

Kontakta oss

Du kan antingen fylla i formuläret nedan eller skicka dina förfrågningar till: support@ocoopa.com , så kommer vårt supportteam att svara dig så snart som möjligt inom 6 till 24 timmar.